Предоставление традиционных услуг связи.
Компания испытывает потребности в качественной связи и сильно зависима от входящих звонков поступающих от клиентов.
Номер телефона интенсивно рекламируется, и каждый пропущенный вызов может быть фактом недополученной прибыли.
Использование многоканального городского номера в рекламе - солидно и качественно. Многих клиентов смущает, если компания дает в рекламе мобильные телефоны или номера, на которые трудно дозвониться.
При изменении местоположения офиса есть риск потерять рекламируемый номер, поскольку не всегда Оператор связи способен осуществить перенос услуг связи, разумными средствами, на новый адрес.
Клиенты «Ай Майл» могут быть уверенными в том, что не потеряют свой номер в случае изменения адреса.
«Ай Майл» всегда сможет перенести его в любое место, где есть широкополосный доступ в интернет.
Шаг № 1
Вы заказываете, у любого провайдера широкополосного доступа в интернет, канал с симметричной скоростью не менее 256 кбит/сек. При пользовании услугами связи в количестве 300 минут в сутки, объем потребляемого трафика интернет составит около 2 Гбайт в месяц.
Шаг № 2
Вам необходимо 2 или более соединительных линии и 1-2 городских номера.
В вашем офисе работают 5-10 сотрудников.
У сотрудников Вашей компании имеются мобильные телефоны. Если мобильные телефоны с прямыми городскими номерами, все входящие вызовы, поступающие на них через «Ай Майл» будут бесплатные.
В случае использования федеральных номеров, стоимость входящего вызова будет тарифицироваться поминутно, согласно тарифам Оператора связи как исходящие с ТФОП на федеральный номер сотового оператора.
Шаг № 3
Вы заказываете услуги связи по прямому договору с Оператором связи.
Например:
Приобретаете прямой Санкт-Петербургский номер с 4-мя соединительными линиями (многоканальный телефон)
Стоимость подобного предложения:
- Подключение услуг, единовременно, в сумме - 6000 руб.*
- Ежемесячная оплата за пользование услугами связи, в сумме - 3000 руб.*
*Данные цены взяты ориентировочные, без учета налогов и в каждом конкретном случае могут незначительно отличаться.
Сумма счета не включает в себя совершение междугородних и международных вызовов, а также звонков на федеральные номера сотовых операторов.
Услуги связи приобретаются по прямому договору между Вашей организацией и Оператором связи.
Шаг № 4
Ваша компания заключает договор с «Ай Майл» на обслуживание и заказывает услуги согласно тарифному плану
«Ай Майл», например Тариф «Бизнес +»
- Подключение по Тарифу «Бизнес +», единовременно, в сумме - 1500 руб. (с учетом всех налогов)
- Ежемесячная оплата за пользование услугой, в сумме - 1500 руб. (с учетом всех налогов)
Приобретаете VoIP оборудование:
- Цифро-аналоговые адаптеры - стоимость каждого от 2900 руб. за одну шт.
- Цифровые IP телефоны - стоимость каждого от 3000 руб. шт.
(количество приобретаемых адаптеров или IP телефонов зависит от количества организуемых рабочих мест, для организации 2-х рабочих мест требуется приобрести один цифро-аналоговый адаптер либо два IP телефона)
«Ай Майл» полностью настраивает систему связи:
- Устанавливает голосовое приветствие, предварительно надиктованное Вами.
- Каждой внутренней линии присваивается короткий 4-х значный номер.
- Настраивает очередность поступления вызовов согласно Dial-plane согласованного с Вами.
- При заказе опции «Виртуальный факс» настраивает получение факсимильных сообщений на Ваш E-mail.*
*Стоимость услуги «Виртуальный факс» - 500 руб. ежемесячно (с учётом всех налогов)
При поступлении входящего вызова на Ваш номер, приобретенный у Оператора связи, звучит голосовое приветствие, далее согласно Dial-plane вызов переводится на первую линию цифро-аналогового адаптера, если он недоступен или не отвечает, вызов переводится на последующие номера.
При необходимости Вы можете самостоятельно настроить переадресацию на мобильный телефон, по условию неотвечает/занят/недоступен.
Если вызывающий абонент знает короткий внутренний номер Вашего сотрудника, он набирает его в тоновом режиме и сразу соединяется с ним.
Все пользователи могут перевести вызов, поставить его на «удержание», создать конференцию - используя команды управления.
Данные сервисы доступны как при пользовании связью в офисе, так и при получении вызова на мобильный телефон.
Сервисы предоставляются «Ай Майл», Вы не оплачиваете услуги сотового оператора.
Для Вас любой вызов входящий, независимо от количества собеседников.
Ограничение на принимаемые звонки определяется исключительно количеством заказанных у Оператора связи соединительных линий.
Описанная система дает множество преимуществ, которые невозможно получить, используя обычную схему в виде пары городских номеров в офисе и мобильных телефонов сотрудников. Архитектура устанавливаемых нами систем позволяет использовать многоканальные номера, при этом дополнительные телефонные линии с прямым городским номером будут практически бесплатными. Инсталляция многоканальной системы означает, что платить вам придется только за один прямой телефонный номер.
Устанавливая телефонные линии, мы предоставляем возможность нашим клиентам соединить разрозненные офисы их компаний практически круглосуточной телефонной связью, даже если в офисах дочерних фирм отсутствуют прямые городские номера. Более того, сотрудники, находящиеся в разрозненных офисах, посредством нашей системы получают возможность проводить при необходимости видеоконференции между собой. Последнее обеспечивается с помощью указанной в данной статье voip-технологии. Даже если городской офис заказчика имеет всего один прямой городской номер, это вполне позволяет раздать телефоны всем сотрудникам офиса, при этом такая телефонная связь подразумевает выдачу уникальных, а не спаренных номеров.
Если даже в вашем офисе нет ни одного прямого городского номера, мы можем предложить эффективное техническое решение и в этом случае. Речь идет о виртуальном телефонном номере, коих может быть даже несколько. Сотрудники нашей компании помогают своим клиентам и с установкой и настройкой виртуального офиса, как одного, так и нескольких. Благодаря этой технологии у каждого сотрудника, независимо от его местоположения, появляется своя телефонная линия, такой сотрудник превращается в мобильный офис. Главная телефонная линия – прямой номер – при данной технологии устанавливается только в офис, а АТС объединяет сотрудников в единую сеть.